百貨1樓找嘸廁所!內行揭暗黑真相

NOWnews今日新聞 11-26 00:36
▲為何百貨公司1樓總是找不到洗手間?不少民眾對此產生好奇,也在網路掀起熱議。(示意圖/記者陳明安攝,2020.10.1)
百貨公司近期推出週年慶,吸引不少消費者出門逛街搶優惠,不過在琳瑯滿目的各樓層逛久了,難免出現「內急」的情況,有不少民眾就發現,各大百貨公司的1樓怎麼每次找都不見「洗手間」呢?對此,就有內行人解釋背後原因,也意外掀起了網友們的討論。

近日適逢各大百貨周年慶期間,有網友就在PTT八卦版發文提問,「為什麼百貨公司一樓都沒有廁所?」,他提到自己發現基本上百貨公司的1樓都沒有廁所,如果有如廁需求的民眾都得爬上2或3樓,或是向下到B1才能找到洗手間,「這樣讓每次只想去百貨公司上廁所,但是不想買東西的我覺得好不方便」。

▲有消費者發現百貨公司一樓都沒有廁所,只能爬到不同樓層或是到捷運才能找到洗手間。(示意圖/翻攝台北捷運臉書)
事實上,有業者透露,百貨 1 樓是整棟大樓的黃金地段,通常陳列化妝品、香水與皮件等精品,透過門口冷氣飄散出奢華迷人香氣,吸引顧客進門,且連櫃姊也是特意設置的門面,為了不讓門面淪為「公廁」、上完就離開,希望增加消費者的停留時間、提升消費意願,因此大多不會在 1 樓設置洗手間。

▲百貨公司的櫃位、廁所位置安排都有背後含意。(示意圖,圖中人物與文章中內容無關/取自unsplash)
此外,也因為百貨內的廁所設置在較隱密難找的位置,消費者繞路尋找廁所時,同樣能增加逛街、瀏覽商品的時間,進而提升購買意願。而餐廳、電影院也是基於相同道理設置在高樓層,只要消費者達成目的性消費後,吃飽喝足慢慢往低樓層移動,開始衝動性消費,提升賣場業績。(編輯:楊智傑)

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